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新空间装饰钱杉杉:把家装设计理念带入百姓家

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    1999年,在九眼桥、神仙树的“桥头堡”统治成都家装的时代,新空间装饰率先提出家装设计概念;2005年,新空间装饰又率先提出“自办装饰材料城”的概念,让客户不用再跑很多家门店就能买到建材……十几年来,新空间装饰创造了很多个成都家装行业的“率先”。

    ◆坚定不移的走专业化路线

    1998年,新空间装饰创始人总经理钱杉杉和丈夫黄彦毕业于四川美术学院实用美术室内设计专业,该专业在当时的美术学院还算比较新兴的学科。大学期间,他们就开始接触一些室内设计。由于那个时候正值集资房、商品房发展的初期,家装需求旺盛,而当时的家装仍然属于粗犷的行业,很多人不知道去哪儿找设计师。

    就在那个时候,钱杉杉敏锐地发现,家装有一个很大的优势,就是纯市场化,只需要客户认可就行,不需要任何的附加条件。于是,1999年,新空间装饰从博美装饰城太升店的两张桌子起家,开始接受怀揣各种想法的客户。

    ◆积极使用新设计工艺、材料

    在此后几年,新空间装饰率先成立“设计展示中心”,率先自办“装饰材料城”,率先邀请国外设计师加盟,率先引进“VIP全景视觉设计”等,一直引领着成都的家装设计,始终站在完善产业链及新材料和新工艺应用的最前沿。

    要做大做强,家装就要有品牌意识,新空间采用固定的施工队伍、完善的工艺流程进行施工。后来,客户的需求发生改变,除了要求设计施工,还要求设计材料。所以,新空间又顺势成立了材料商城,引入一线建材品牌,让建材质量售后更有保障。再往后,客户逐渐对性价比提出了新要求,新空间又推出“7.9折返现”产品。如今,新空间还创新由简单的平面设计图变成了VIP全景视觉设计效果,让客户提前看到了施工的三维视觉效果。

    钱杉杉表示,“新空间一直积极引入新的设计、新的材料、新的工艺,就是因为市场的要求不断提高,必须不断地改进服务模式”因此,新空间对员工的要求是,“你有经验最好,但依然要有新鲜的心态,做新鲜的人,满足客户新的要求,不断学习,用全新的视角来看世界,接受世界。”

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