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东易日盛推“新标准” 提升家装品质

www.jiazhuang6.com 六合内部-最专业的家庭装修网站 09-05 

    究竟怎样的家装服务过程能让消费者没有后顾之忧?东易日盛用自创的新标准给出了答案。8月31日,在“标准升级、大牌不贵——2013家装新标准发布暨客户体验专场”上,东易日盛北京分公司总经理吴小双正式宣布,公司将实施过程管控、质量验收、环保验收以及服务承诺四项新标准,全面提升家装品质。

    发布会现场人潮涌动,东易日盛的合作伙伴芬琳漆、大金空调等数家国内知名品牌厂商都亲临现场助威,上百名准业主驱车前来。吴小双发布“家装新标准”将整个活动推向高潮,一时间整个会场一片寂静,大家都在聚精会神地聆听“新标准”的具体内容:

    第一,3G智能过程管控,该系统由PDA终端、网络监控平台、客户网上查询系统三个部分组成,PDA终端是采集工地现场信息的工具,网络监控平台对工地现场巡检情况、工程进度、质量验收等信息进行监控,3G智能过程查询系统让客户对工地进展情况、工地照片、订单信息等信息了如指掌;

    第二,第三方质量验收,聘请独立第三方监理机构,分阶段对整体工程质量、环保达标严格把控,并与客户签署《第三方监理验收协议》,验收后会出具具有法律效应的《工程质量验收报告》;

    第三,第三方全环保验收,为确保交付的工程环保无害,东易日盛特委托具有国家认证资质的第三方机构,对所有竣工工地进行验收,并要求所有材料合作方签署环保承诺书,提供给客户安全产品,项目竣工验收后,由具有国家资质的第三方检测机构进行空气质量检测,并出具《检验报告》;

    第四,东易日盛对业主郑重承诺——服务人员(设计师、施工队等)不满意可随时更换、同种产品差价三倍返还、环保不达标项目全额退款、终身维修。

    吴小双称,这四项标准都是从消费者真正的需求出发制定的,将给消费者一个健康舒适的家。东易日盛承诺,“标准升级、大牌不贵”,执行新标准后订单并不会提价。

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